Thông tin của bạn là của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ nó như thế nào – không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
88 Game bảo vệ thông tin người chơi với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất
Những cam kết bảo mật cốt lõi của 88 Game với người chơi Việt Nam
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88 Game đều được mã hóa SSL 256-bit. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải, kể cả trên mạng công cộng.
Dữ liệu người chơi được lưu trên hạ tầng máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập. Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
88 Game tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải sản phẩm để kiếm tiền.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Bạn có thể chọn nhận hoặc từ chối mọi loại email/SMS tiếp thị từ 88 Game bất kỳ lúc nào. Chỉ những thông báo bảo mật quan trọng mới được gửi bắt buộc.
Chính sách bảo mật của 88 Game tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi của người chơi được bảo vệ theo đúng tiêu chuẩn pháp lý.
Tại 88 Game, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Tài liệu này mô tả đầy đủ cách chúng tôi xử lý dữ liệu – từ lúc bạn truy cập website lần đầu cho đến khi bạn không còn sử dụng dịch vụ nữa. Không có ngôn ngữ mơ hồ, không có điều khoản ẩn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 88 Game tại địa chỉ 88game.asia, bao gồm giao diện web, hệ thống tài khoản, giao dịch tài chính và các kênh hỗ trợ khách hàng.
Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88 Game, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng quy định. Dưới đây là bảng chi tiết các loại dữ liệu và lý do thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại | Xác minh danh tính, tuổi tham gia |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, email, mật khẩu (đã mã hóa) | Xác thực tài khoản, bảo mật đăng nhập |
| Dữ liệu tài chính | Số ví MoMo, ZaloPay, tên chủ tài khoản ngân hàng | Xử lý nạp/rút tiền, chống gian lận |
| Lịch sử giao dịch | Lịch sử cược, nạp/rút, số dư | Hỗ trợ khiếu nại, kiểm toán nội bộ |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu sử dụng | Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác | Cải thiện trải nghiệm, phát triển tính năng |
88 Game bảo vệ dữ liệu người chơi với hệ thống bảo mật nhiều lớp
Dữ liệu thu thập được sử dụng hoàn toàn để vận hành và cải thiện dịch vụ 88 Game. Không có mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
Chúng tôi chỉ gửi email hoặc SMS về khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng một cú click – không phức tạp, không thủ tục.
88 Game không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các tình huống hạn chế và cần thiết sau đây:
Để xử lý giao dịch, chúng tôi cần chia sẻ thông tin tài chính tối thiểu với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và hệ thống ngân hàng. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với 88 Game.
Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng (hosting, bảo mật, phân tích) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi kỹ thuật. Họ được ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi hợp đồng.
Nếu có lệnh hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin theo yêu cầu. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng dữ liệu được yêu cầu và thông báo cho người dùng khi được phép làm vậy.
88 Game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và giỏ cược. Không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của dịch vụ.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và tốc độ. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
Hệ thống thanh toán và bảo mật của 88 Game hoạt động 24/7 để bảo vệ người chơi
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các rủi ro như truy cập trái phép, mất mát hay rò rỉ thông tin.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 88 Game cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, mô tả rõ phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục đang được thực hiện.
Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu vô thời hạn. Mỗi loại dữ liệu có thời gian lưu trữ cụ thể dựa trên mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Yêu cầu kiểm toán, chống gian lận |
| Log truy cập và bảo mật | 12 tháng | Điều tra sự cố, bảo mật hệ thống |
| Dữ liệu sau khi đóng tài khoản | 3 năm | Tuân thủ pháp lý, xử lý khiếu nại muộn |
| Cookie phân tích | 12 tháng hoặc khi xóa thủ công | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 88 Game. Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88 Game đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có khiếu nại đang được xem xét.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía hệ thống, người chơi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Dưới đây là các khuyến nghị của 88 Game:
Nhân viên hỗ trợ 88 Game không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên 88 Game và hỏi những thông tin trên, đó là lừa đảo – hãy báo cáo ngay.
88 Game có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng 88 Game sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ bảo mật của 88 Game luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Khi liên hệ, vui lòng ghi rõ tên tài khoản và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể. Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật đều được ưu tiên xử lý trong ngày.
Đăng ký chỉ mất 2 phút. Dữ liệu được mã hóa từ đầu đến cuối. Nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay – rút về trong vài phút.